چرا دیان سرویس برای تعمیر لباسشویی بوش؟
ماشین‌های لباسشویی بوش با موتورهای کم‌مصرف، سنسورهای وزن و سیستم‌های بالانس هوشمند کار می‌کنند. تعمیر اصولی آن‌ها نیازمند ابزار کالیبره، تجربه مدل‌محور و قطعات اورجینال است؛ دیان سرویس این استاندارد را در محل شما اجرا می‌کند.
- تعمیر در محل بدون جابه‌جایی دستگاه
- گارانتی کتبی قطعه و خدمات
- اعلام پیش‌فاکتور شفاف قبل از شروع کار
علائم رایج خرابی ماشین لباسشویی بوش
شناخت نشانه‌های خرابی به پیشگیری از آسیب‌های پرهزینه کمک می‌کند. در صورت مشاهده موارد زیر، از استفاده مکرر خودداری و برای بازدید تخصصی اقدام کنید.
- عدم تخلیه یا آبگیری غیرطبیعی
- نچرخیدن یا ضعیف شدن قدرت چرخش دیگ
- لرزش و صدای غیرعادی در دور خشک‌کن
خرابی‌های پرتکرار و قطعات درگیر
در سری‌های رایج BOSCH، خرابی پمپ تخلیه، بلبرینگ‌ها، کاسه‌نمد و هیدروستات (سنسور سطح آب) فراوان است. در مدل‌های اینورتر نیز گاهی ایراد از برد یا تاخو سنسور گزارش می‌شود.
- پمپ تخلیه، شلنگ و فیلتر پمپ
- بلبرینگ دیگ و کاسه‌نمد آب‌بندی
- هیدروستات، المنت گرمایش، تاخو سنسور و برد کنترل
کدهای خطای رایج لباسشویی بوش و معنی آن‌ها
کدهای خطا مسیر عیب‌یابی را کوتاه می‌کنند. لطفاً برای جلوگیری از حذف لاگ‌ها، دستگاه را خودسرانه ریست نکنید تا تکنسین بتواند منشاء دقیق ایراد را پیدا کند.
- E18: مشکل تخلیه (انسداد فیلتر/شلنگ یا خرابی پمپ)
- E23: خطای پمپ تخلیه/مدار مرتبط
- E17: مشکل آبگیری (فشار آب/شیربرقی/فیلتر ورودی)
هزینه تعمیر ماشین لباسشویی بوش چگونه محاسبه می‌شود؟
پس از بازدید و تست‌های اولیه، برآورد هزینه شامل دستمزد، قیمت قطعه اصلی و مواد مصرفی اعلام و صرفاً با تأیید شما اجرا می‌شود. تعرفه‌ها شفاف و مطابق نوع خرابی و مدل دستگاه است.
- نوع خرابی (مکانیکی/برقی/الکترونیکی)
- قیمت قطعه اورجینال و زمان تعویض
- نیاز به بازکردن دیگ/تعویض بلبرینگ
روند ثبت سفارش تا تحویل
برای کاهش زمان ازکارافتادگی، فرایند خدمات استاندارد و مرحله‌ای طراحی شده است و نتایج تست نهایی روی فاکتور درج می‌شود.
- ثبت تماس و اعلام مدل/سریال دستگاه
- عیب‌یابی تخصصی + اعلام پیش‌فاکتور
- تعمیر، تست برنامه کامل و تحویل چک‌لیست سلامت
لرزش شدید و صدای غیرعادی؛ علت و راه‌حل
لرزش معمولاً نتیجه تراز نبودن، توزیع نامتوازن لباس‌ها یا فرسودگی کمک‌فنرهاست. برای جلوگیری از آسیب به دیگ، استفاده را متوقف و بررسی تخصصی انجام دهید.
- تنظیم پایه‌ها و تراز کف
- کنترل ظرفیت بارگیری و توزیع لباس‌ها
- بازبینی کمک‌فنر، وزنه تعادل و بلبرینگ‌ها
عدم تخلیه یا آبگیری؛ از کجا شروع کنیم؟
در صورت ماندن آب در دیگ یا عدم آبگیری، ابتدا فیلتر پمپ و مسیر شلنگ‌ها را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، پمپ، هیدروستات و شیربرقی نیاز به تست الکتریکی دارند.
- تمیزکردن فیلتر و پروانه پمپ
- بازبینی شلنگ تخلیه و ارتفاع نصب
- تست شیربرقی ورودی و فشار آب
گرم نشدن آب و کیفیت شست‌وشو
شست‌وشوی سرد یا کم‌کیفیت می‌تواند ناشی از خرابی المنت، سنسور دما یا رله گرمایش باشد. پس از تعمیر، کالیبراسیون نرم‌افزاری انجام و یک سیکل تمیزکاری توصیه می‌شود.
- تست اهمی المنت و سنسور NTC
- بازبینی اتصالات و رله‌های برد
- اجرای برنامه Drum Clean پس از تعمیر
نشتی آب از درِ جلو یا پشت دستگاه
نشتی غالباً از لاستیک دوردر، شلنگ‌ها یا اتصالات داخلی است. تعویض اورینگ‌ها و واشرها و گشتاور بستن بست‌ها، از اقدامات رایج در فرآیند رفع نشتی است.
- بازدید لاستیک دوردر و تمیزکاری کانال‌ها
- بررسی شلنگ‌ها و سینی کف
- تعویض گیره‌ها و آب‌بندی اتصالات
نکات نگهداری برای افزایش عمر لباسشویی
با چند عادت ساده، خرابی‌ها کمتر و کیفیت شست‌وشو بهتر خواهد شد؛ همچنین بوی نامطبوع به‌طور مؤثری کاهش می‌یابد.
- سرویس منظم فیلتر پمپ و لاستیک دوردر
- استفاده از جرم‌گیر و اجرای دوره‌ای برنامه تمیزکاری دیگ
- انتخاب برنامه متناسب با جنس و وزن لباس‌ها
لیست شهرهای تحت پوشش دیان سرویس
دیان سرویس به عنوان نمایندگی تعمیر ، خدمات خود را در شهرهای زیر ارائه می‌دهد:
- اصفهان
- بروجرد
- لرستان
- خرم آباد
- الیگودرز
- ازنا
- درود
- فولادشهر
- شاهین شهر
- خمینی شهر
- نجف آباد
پرسش‌های متداول (FAQ)
چرا دیگ لباسشویی بوش نمی‌چرخد؟
احتمال خرابی تاخو سنسور، برد اینورتر یا زغال موتور (در مدل‌های ذغالی) وجود دارد. بالانس نشدن بار نیز مانع شروع چرخش می‌شود.
علت بوی نامطبوع داخل دیگ چیست؟
رطوبت باقی‌مانده، جرم‌گرفتگی و رشد باکتری‌ها علت اصلی است. پس از کار در را نیمه‌باز بگذارید و برنامه تمیزکاری دیگ را اجرا کنید.
لباس‌ها خوب آبکشی نمی‌شوند؛ چه کنم؟
فیلتر پمپ را تمیز و از عدم انسداد شلنگ تخلیه مطمئن شوید. در صورت تداوم، پمپ و برد باید تست شوند.
پس از تعویض بلبرینگ، نیاز به چه تست‌هایی هست؟
تست نشتی کاسه‌نمد، هم‌محوری دیگ، نویز یاتاقان در دور بالا و اجرای یک سیکل بدون بار برای پایش لرزش الزامی است.
گارانتی خدمات دیان سرویس چگونه است؟
بسته به نوع قطعه بین 90 تا 180 روز گارانتی کتبی ارائه می‌شود و جزئیات سریال قطعه روی فاکتور درج خواهد شد.
