چرا تعمیر ماکروفر زیمنس نیاز به متخصص دارد؟
فرها و ماکروفرهای زیمنس دارای سیستم‌های هوشمند کنترل دما، تایمر دقیق و المنت‌های چندمداره هستند. خرابی در این دستگاه‌ها اغلب چندمنشأی است و نیاز به عیب‌یابی تخصصی دارد. دیان سرویس با بهره‌گیری از ابزارهای اندازه‌گیری دیجیتال و قطعات اصلی، خدمات استانداردی مطابق با کارخانه زیمنس ارائه می‌دهد.
- تعمیر در محل بدون نیاز به جابه‌جایی
- استفاده از قطعات اورجینال SIEMENS با گارانتی
- تست ایمنی برق و کالیبراسیون دمای فر
علائم رایج خرابی فر زیمنس
مشکلات عملکردی فر زیمنس معمولاً با تغییر در دما، خاموشی ناگهانی یا ارورهای صفحه نمایش مشخص می‌شوند. در صورت مشاهده علائم زیر، از ادامه کار با دستگاه خودداری کنید.
- گرم نکردن یا پخت ناهماهنگ غذا
- خاموش شدن ناگهانی در حین پخت
- نمایش ارورهای مرتبط با دما یا المنت
علائم خرابی در ماکروفر زیمنس
ماکروفرهای زیمنس دارای مگنترون و اینورتر پیشرفته هستند. هرگونه صدای غیرعادی یا جرقه درون محفظه نشانه وجود ایراد در مدار قدرت یا قطعات داخلی است.
- گرم نکردن غذا یا توقف پیش از اتمام زمان
- جرقه یا بوی سوختگی داخل محفظه
- نچرخیدن سینی یا عدم روشن شدن لامپ داخلی
خطاهای رایج ماکروفر زیمنس
کدهای خطای زیمنس به شما کمک می‌کنند تا نوع ایراد را تشخیص دهید. در جدول زیر برخی از رایج‌ترین خطاها آورده شده است.
- E115: خطای سنسور دما در بخش فر
- E305: خرابی المنت یا مدار گرمایش
- E800: مشکل ارتباطی بین پنل و برد اصلی
چگونه هزینه تعمیر محاسبه می‌شود؟
هزینه تعمیر ماکروفر زیمنس بسته به نوع خرابی، مدل دستگاه و نیاز به قطعه تعیین می‌شود. پس از بررسی اولیه، پیش‌فاکتور دقیق و زمان انجام کار به مشتری اعلام خواهد شد.
- نوع خرابی (المنت، مگنترون، سنسور یا برد)
- هزینه قطعه اورجینال و زمان اجرا
- تست عملکرد پس از تعمیر و تحویل دستگاه
مزایای سرویس در محل دیان سرویس
هدف ما ارائه تجربه‌ای سریع، مطمئن و بدون دردسر است. سرویس در محل به شما این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه، تعمیر باکیفیت دریافت کنید.
- عیب‌یابی تخصصی در منزل یا محل کار
- تعمیر فوری و تحویل در همان روز
- ارائه فاکتور رسمی با گارانتی کتبی
نکات نگهداری برای افزایش عمر ماکروفر زیمنس
با رعایت چند نکته ساده می‌توانید عملکرد دستگاه خود را حفظ کرده و از خرابی‌های زودرس جلوگیری کنید.
- عدم استفاده از ظروف فلزی یا طلایی در ماکروفر
- تمیز کردن محفظه داخلی با دستمال نرم و مرطوب
- سرویس المنت و سنسور دما هر ۱۲ ماه یک‌بار
گارانتی خدمات دیان سرویس
تمام تعمیرات انجام‌شده شامل ضمانت کتبی بین ۹۰ تا ۱۸۰ روز است. اگر در این مدت ایراد مشابهی بروز کند، خدمات به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.
- گارانتی قطعات و خدمات بین ۳ تا ۶ ماه
- پشتیبانی تلفنی پس از تحویل دستگاه
- ثبت شماره سریال قطعه روی فاکتور رسمی
لیست شهرهای تحت پوشش دیان سرویس
دیان سرویس به عنوان نمایندگی تعمیر زیمنس، خدمات خود را در شهرهای زیر ارائه می‌دهد:
- اصفهان
- بروجرد
- لرستان
- خرم آباد
- الیگودرز
- ازنا
- درود
- فولادشهر
- شاهین شهر
- خمینی شهر
- نجف آباد
سوالات متداول (FAQ)
چرا ماکروفر زیمنس غذا را گرم نمی‌کند؟
احتمال خرابی مگنترون، دیود ولتاژ بالا یا برد تغذیه وجود دارد. در این موارد، عیب‌یابی تخصصی الزامی است.
چگونه می‌توان از جرقه در داخل ماکروفر جلوگیری کرد؟
از قرار دادن ظروف فلزی و کاغذهای فویل‌دار خودداری کنید و محفظه را تمیز نگه دارید تا ذرات چربی جرقه ایجاد نکنند.
فر زیمنس دما را درست تنظیم نمی‌کند؛ علت چیست؟
خرابی سنسور دما یا المنت گرمایشی می‌تواند باعث نوسان دما شود. کالیبراسیون مجدد پس از تعمیر انجام می‌شود.
آیا خدمات شامل فر توکار هم می‌شود؟
بله، تمامی مدل‌های فر توکار، ماکروفر رومیزی و برقی زیمنس تحت پوشش خدمات در محل هستند.
مدت زمان تعمیر چقدر است؟
در اکثر موارد تعمیر در همان روز انجام می‌شود؛ اگر قطعه خاصی نیاز باشد، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت تأمین و نصب می‌گردد.
