چرا دیان سرویس انتخاب اول مشتریان زیمنس است؟
لوازم خانگی زیمنس به کیفیت، دقت مهندسی و دوام بالا مشهورند، اما در صورت خرابی نیاز به تعمیر تخصصی دارند. دیان سرویس با استفاده از تجهیزات مدرن عیب‌یابی، تکنسین‌های آموزش‌دیده و قطعات اورجینال، بهترین گزینه برای تعمیر در محل است.
- تعمیر سریع در محل بدون نیاز به جابجایی
- تضمین اصالت قطعات با گارانتی کتبی
- مشاوره و پشتیبانی پس از خدمات
خدمات تخصصی تعمیر برند زیمنس
تعمیر لوازم خانگی زیمنس شامل طیف گسترده‌ای از محصولات می‌شود. تکنسین‌های ما با تمامی مدل‌های خانگی و صنعتی این برند آلمانی آشنایی کامل دارند و طبق استانداردهای کارخانه عمل می‌کنند.
- تعمیر یخچال و فریزر زیمنس (سیستم سرمایش و سنسورهای دما)
- تعمیر ماشین لباسشویی زیمنس (موتور، پمپ، برد و المنت)
- تعمیر ماشین ظرفشویی زیمنس (سیرکولاسیون، خشک‌کن و نشتی)
ویژگی‌های نمایندگی تعمیرات زیمنس
ما فراتر از تعمیر ساده عمل می‌کنیم. هدف ما بازگرداندن عملکرد دستگاه به حالت اولیه کارخانه است، با کنترل کیفی چندمرحله‌ای و تست نهایی قبل از تحویل.
- به‌کارگیری ابزار عیب‌یابی دیجیتال
- ارائه گزارش وضعیت فنی دستگاه
- به‌روزرسانی نرم‌افزاری برد در مدل‌های جدید
هزینه تعمیر زیمنس چگونه تعیین می‌شود؟
تمامی هزینه‌ها پس از بررسی اولیه و تشخیص خرابی به‌صورت شفاف به مشتری اعلام می‌شود. قیمت‌ها طبق تعرفه رسمی، نوع خرابی و قطعه مصرفی تعیین می‌گردند.
- نوع دستگاه (یخچال، لباسشویی، ظرفشویی و ...)
- شدت خرابی و هزینه قطعات
- زمان تقریبی تعمیر و تست نهایی
مراحل ثبت درخواست تعمیر زیمنس
فرآیند خدمات در دیان سرویس ساده و سریع است. پس از تماس شما، تکنسین متناسب با نوع دستگاه و مشکل انتخاب و در نزدیک‌ترین زمان اعزام می‌شود.
- ثبت سفارش تلفنی یا آنلاین
- اعزام تکنسین تخصصی برند زیمنس
- عیب‌یابی، اعلام هزینه و اجرای تعمیر
مزایای استفاده از قطعات اورجینال زیمنس
استفاده از قطعات غیر‌اصلی ممکن است باعث آسیب دائمی به دستگاه شود. ما فقط از قطعات اصلی با هولوگرام معتبر استفاده می‌کنیم تا عمر مفید دستگاه حفظ شود.
- افزایش طول عمر دستگاه و کاهش مصرف انرژی
- بهبود عملکرد و راندمان دستگاه
- حفظ گارانتی و استاندارد ایمنی
توصیه‌های نگهداری برای کاربران زیمنس
پیشگیری بهتر از تعمیر است. با رعایت چند نکته ساده، می‌توانید طول عمر دستگاه‌های زیمنس خود را افزایش دهید و عملکرد بهتری تجربه کنید.
- تمیزکردن فیلترها و سرویس دوره‌ای سالانه
- استفاده از محافظ ولتاژ برای دستگاه‌های برقی
- رعایت ظرفیت مجاز و تهویه مناسب اطراف دستگاه
گارانتی خدمات و پشتیبانی مشتریان
تمامی خدمات دیان سرویس دارای ضمانت کتبی هستند. در صورت بروز ایراد مجدد در همان بخش تعمیر‌شده، سرویس رایگان ارائه خواهد شد.
- گارانتی 90 تا 180 روزه بر اساس نوع قطعه
- پشتیبانی تلفنی و حضوری پس از تعمیر
- ثبت کد فنی قطعه در فاکتور رسمی
لیست شهرهای تحت پوشش دیان سرویس
دیان سرویس به عنوان نمایندگی تعمیر زیمنس، خدمات خود را در شهرهای زیر ارائه می‌دهد:
- اصفهان
- بروجرد
- لرستان
- خرم آباد
- الیگودرز
- ازنا
- درود
- فولادشهر
- شاهین شهر
- خمینی شهر
- نجف آباد
سوالات متداول کاربران زیمنس (FAQ)
آیا تعمیرات در محل انجام می‌شود؟
بله، بیش از ۹۰٪ از تعمیرات زیمنس در محل مشتری انجام می‌شود و نیازی به انتقال دستگاه نیست.
در صورت نیاز به قطعه خاص، تأمین آن چقدر طول می‌کشد؟
قطعات اصلی زیمنس از انبار مرکزی دیان سرویس تأمین و معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت نصب می‌شوند.
آیا خدمات شامل گارانتی می‌شود؟
بله؛ تمامی خدمات و قطعات دارای ضمانت‌نامه رسمی بین ۹۰ تا ۱۸۰ روز هستند.
هزینه اعزام تکنسین چقدر است؟
در محدوده شهرهای اعلام‌شده، هزینه ایاب و ذهاب طبق تعرفه رسمی محاسبه می‌شود.
آیا می‌توان از طریق واتساپ سفارش ثبت کرد؟
بله، از طریق پشتیبانی واتساپ می‌توانید نوع دستگاه، مدل و مشکل را ارسال کنید تا مشاور فنی پاسخ دهد.
